1
Покажіть картку клієнту
Після послуги, покупки, консультації або розрахунку запропонуйте клієнту залишити оцінку.
NFC/QR-картки для відгуків
Збирайте більше відгуків в один дотик
Покажіть картку клієнту після послуги, покупки або розрахунку. Він прикладає телефон до NFC-зони чи сканує QR-код і за кілька секунд переходить до потрібного сценарію: публічного відгуку або попередньої оцінки.
NFC та QR в одній картці
Працює на iPhone та Android
Застосунок не потрібен
Як працює
Від картки до відгуку — кілька секунд
Клієнту не потрібно шукати ваш бізнес у Google або встановлювати застосунок. Усе починається з одного простого дотику чи сканування.
2
NFC або QR
Клієнт прикладає телефон до NFC-зони або сканує QR-код звичайною камерою смартфона.
3
Відкривається налаштований сценарій
Картка одразу веде на платформу відгуків або спочатку відкриває сторінку оцінки — залежно від обраного режиму.
Free або PRO
Оберіть, як картка працюватиме з клієнтами
Та сама NFC/QR-картка може працювати як простий безкоштовний редірект або використовувати PRO-сценарій із попередньою оцінкою та приватним зворотним зв’язком.
Free
Прямий перехід на платформу відгуків без проміжних сторінок.
NFC або QR
→ Google або інша платформа
- Клієнт сканує QR-код або прикладає телефон до NFC.
- Посилання одразу відкриває вибрану платформу для публічного відгуку.
- Підходить для простого й швидкого збору відгуків на одній платформі.
PRO
Сценарій із фільтрацією оцінок і приватним зворотним зв’язком.
NFC або QR
→ Оцінка від 1 до 5
4–5 зірок Перехід на платформу для публічного відгуку.
1–3 зірки Приватна форма: що саме не сподобалося клієнту.
- Негативний коментар не публікується автоматично на зовнішній платформі.
- Відповідь надходить власнику бізнесу приватно в кабінет Вподобайки.
- Доступні кілька платформ, детальна аналітика, брендинг та окремі налаштування картки.
Картку не потрібно перевипускати. Режим і налаштування можна змінювати в кабінеті Вподобайки. Для роботи фільтрації потрібні PRO-бізнес і PRO-картка.
Каталог
Оберіть NFC/QR-картку для свого бізнесу
Готові дизайни для Google та фірмові картки Вподобайки. Виберіть формат, колір і потрібну кількість.
Місце для товарного блоку Flexbe Вставте сюди ваш існуючий каталог із товарами, варіантами кількості, цінами та кошиком.
Точки контакту
Розмістіть картки там, де клієнт готовий оцінити досвід
Кожну картку можна закріпити за співробітником, касою, столиком або локацією та переглядати її результат окремо.
У майстра
Для салонів, барбершопів, студій і сервісних спеціалістів.
На касі
Після покупки або оплати послуги, поки враження ще свіже.
На ресепшені
Після візиту, запису, заселення або консультації.
На столику
Для кафе, ресторанів, барів і готелів.
У кабінеті або номері
Для клінік, готелів, студій та приватних кабінетів.
У співробітника
Окрема картка для адміністратора, продавця, офіціанта або консультанта.
Після отримання
Як активувати NFC/QR-картку
Відскануйте картку, додайте її до свого акаунта та прив’яжіть до бізнесу. Зазвичай це займає кілька хвилин.
1
Відскануйте картку
Відкрийте QR-код камерою телефону або прикладіть картку до NFC-зони.
2
Увійдіть у Вподобайку
Увійдіть у свій акаунт або зареєструйтесь. Після входу відкриється додавання картки.
3
Назвіть і прив’яжіть
Вкажіть зрозумілу назву картки та оберіть існуючий бізнес або створіть новий.
4
Оберіть режим і платформу
Для Free оберіть одну платформу. У PRO можна ввімкнути сторінку оцінки, фільтрацію та кілька платформ.
Додавайте картку до потрібного акаунта
Саме в ньому ви будете керувати бізнесом, платформами, налаштуваннями та аналітикою.
Додавання картки Підключення
Стійка адміністратора
Кав’ярня Вподобайка ⌄
PRO — оцінка та фільтрація ⌄
Google Facebook
Зберегти картку
Картка готова до використання Клієнти можуть сканувати QR-код або використовувати NFC.
Комплекти
Одна картка — для старту. Кілька — для контролю всього бізнесу
Розподіліть картки між співробітниками, точками контакту або локаціями та порівнюйте результати окремо.
Для співробітників
Окрема картка для кожного майстра, адміністратора, офіціанта або продавця.
Для точок контакту
Картки на касі, ресепшені, столиках, у кабінетах або різних залах.
Для кількох локацій
Розподіліть картки між філіями та бачте результат кожної локації окремо.
Для комплектів діють знижки до 50%
Замовлення
Виготовлення, доставка та оплата
Оберіть картки в каталозі, додайте потрібну кількість у кошик і оформіть замовлення через Flexbe.
Термін виготовлення залежить від обраної картки та кількості у замовленні.
Відправляємо замовлення по Україні доступними службами доставки.
Оплата оформлюється через кошик сторінки після вибору дизайну та кількості карток.
FAQ
Популярні питання про картки
Чи працює NFC на iPhone та Android?
Так, сучасні iPhone та більшість Android-смартфонів підтримують зчитування NFC. Якщо телефон не підтримує NFC, клієнт може відсканувати QR-код.
Чи потрібно встановлювати застосунок?
Ні. Посилання відкривається у звичайному браузері після дотику до NFC-зони або сканування QR-коду.
Чим прямий перехід відрізняється від PRO-сценарію?
У Free клієнт одразу переходить на вибрану платформу для відгуку. У PRO він спочатку ставить оцінку: після 4–5 зірок переходить до публічного відгуку, а після 1–3 зірок — до приватної форми зворотного зв’язку.
Як активувати картку після отримання?
Додайте картку у своєму кабінеті Вподобайки, прив’яжіть її до бізнесу та виберіть платформи й сценарій переходу.
Чи можна змінити платформу після активації?
Так. Налаштування картки можна змінювати у кабінеті без повторного друку QR-коду або заміни NFC-чипа.
Чи можна закріпити картки за різними співробітниками?
Так. Створіть окремі картки для співробітників, кас, столиків або локацій і переглядайте їхню статистику окремо.
Чи потрібен PRO для використання картки?
Ні. У Free картка безкоштовно й одразу перенаправляє клієнта на одну платформу для відгуків. PRO потрібен для сторінки оцінки, фільтрації 1–3 і 4–5 зірок, приватного фідбеку, кількох платформ, брендингу та детальної аналітики.
Оберіть картки та почніть збирати більше відгуків
Оберіть готові NFC/QR-картки в каталозі та оформіть замовлення у потрібній кількості.